CSA Grande Consommation et Distribution vient de réaliser la 4ème édition du Baromètre de consommation et de perception des produits Bio en France (auprès d'un échantillon national représentatif de la population française de 1006 personnes).

Cette nouvelle vague réitère l'adhésion majoritaire des Français aux produits bio et aux valeurs qu'ils représentent (54% des Français et 86% des consommateurs de produits bio se déclarent proches des valeurs portées par l'agriculture biologique. Pour plus de 8 Français sur 10, les produits bio sont « plus naturels car cultivés sans produits chimiques », « contribuent à préserver l'environnement » et « sont meilleurs pour la santé »).

Cette vague 2006 confirme que les produits bio sont de plus en plus ancrés dans les habitudes de consommation des Français :

• Ils sont plus de 4 Français sur 10 à consommer des produits bio au moins 1fois par mois, 23% au moins 1fois par semaine et 7% tous les jours.
• Les fruits et les légumes sont toujours en tête des produits bio consommés mais le panier bio s'élargit à 5 catégories différentes de produits consommées (contre 4.4 en moyenne en 2005).
• Les magasins bio connaissent un succès grandissant, mais les GMS restent le circuit privilégié où « tout reste à faire ». On note, en effet, de fortes attentes concernant l'information sur les lieux d'achat et de consommation.

Déjà plusieurs études ont cherché à recueillir l'avis des Français sur les supports, CSA s'est plutôt intéressé à l'évènement et à la façon dont les Français la vivent. CSA fait le point sur ce sujet auprès de 1000 Français, en répondant aux questions suivantes :

• Comment et dans quelle mesure les consommateurs ont-ils perçu l'arrivée des enseignes de distribution dans le paysage publicitaire audiovisuel ?
• Quelle est la proportion de Français au courant du changement réglementaire intervenu en janvier 2007 ?
• Inscrivent-ils le discours publicitaire amorcé au début de l'année dans la continuité des opérations de sponsoring ou perçoivent-ils une rupture dans la prise de parole ?
• Quelles sont les enseignes dont les publicités sont le mieux / le moins bien mémorisées ?
• Les consommateurs reconnaissent-ils une tonalité nouvelle dans ces publicités ?
• Quelles sont les retombées pour les acteurs du marché de la grande distribution, qu'ils communiquent ou non en télévision ?
• Comment vous situent vos clients / ceux de vos concurrents dans cet univers publicitaire recomposé de la Grande Distribution ?

CSA lancera le 20 avril prochain une nouvelle vague de l'enquête Z'ADOBUS conduite 2 fois par an auprès de 2000 jeunes âgés de 11 à 25 ans. Cet outil d'études OMNIBUS permet de toucher cette cible sur tous les sujets (Média, Sport, Santé, Nouvelles techno…).

Z'ADOBUS est également un outil de veille auprès de cette cible et l'occasion de développer des sujets en souscription :

Les ado et la santé : quel est l'impact de l'information santé en milieu scolaire ? (du collège à l'enseignement supérieur)

Tabac – alimentation – fatigue – troubles du sommeil – vaccination – soin de la peau – dépistage et prévention des maladies infectieuses – contraception – stress – dons d'organes -

• Les jeunes sont-ils sensibles à l'information santé en milieu scolaire ?
• Quels thèmes retiennent leur attention?
• Qui sont les relais intra-scolaire les plus crédibles ?
• Quel ton, quels messages, quels supports sont les plus appréciés ?
• Quel est l'impact sur les comportements ?

Les résultats de cette étude seront disponibles mi-mai.

VOD – podcast – streaming – téléchargement

• Niveau - fréquence et dynamique des pratiques
• Quelles pratiques pour quel contenu ? sur quel écran (TV, ordinateur, fixe, mobile…) ?
• Incidence sur la dynamique de pratiques des autres médias audiovisuels : DVD, cinéma, TV ?

Les résultats de cette étude seront disponibles mi-mai.

Les résultats de la première vague et sa mise en perspective avec les résultats d'une première étude menée en Août 2006, met en évidence l'affirmation de la Vidéo à la demande, tant en connaissance par le grand public (+17 points vs Août 2006) qu'en développement des usages dans les foyers équipés. (ci-joint communiqué de presse)

L'observatoire de la VOD permet de suivre la montée en puissance de la VoD, le profil de la clientèle, l'évolution des profils d'utilisateurs et des habitudes de consommation, ou encore l'évolution de la hiérarchie entre les différentes offres et les répercussions sur les autres pratiques (cinéma, achat ou location vidéo).

L'ensemble des résultats de la 1ère vague 2007 est disponible – prochaine vague fin mars

Pour la 7ème année consécutive, le département MEDIA réalise l'observatoire de la notoriété des chaînes de complément (câble, satellite, TNT, ADSL) – 1500 interviews France entière et abonnés.

Résultats disponibles début avril.

Pour accompagner les entreprises et institutions qui souhaitent disposer de données objectives et fiables sur les risques liés au stress dans leur entreprise, CSA a développé une méthodologie d'études pour répondre aux principales questions suivantes :

• Quel est le niveau de stress professionnel dans l' entreprise ou l'institution? Dans quelles limites se situe-t-il? Est-il normal, stimulant ou atteint-il un niveau d'alerte qui justifie la mise en place de mesures correctrices ?
• Quelles sont, dans les conditions de travail, les principales causes de stress?
• Qui sont les salariés les plus touchés?
• Quelles solutions mettre en place en priorité ?

L'étude que vous propose CSA permet d'associer :

• un tronc commun sur des échelles validées et normées et permettant de comparer les résultats de votre entreprise aux autres données disponibles sur le niveau de stress professionnel perçu , l'état de santé physique et moral associé et les sources de stress liée à l'activité.
• et des questions spécifiques liés à l'entreprise , à ses métiers: environnement de travail , postes , comportements des clients, caractéristiques personnelles et professionnelles de ses salariés

L'étude permet de savoir, à partir de données objectives si l'entreprise a un niveau de « bon stress : celui qui dope et motive » ou si elle favorise le développement d'un stress mauvais, lié au sentiment de débordement et qui peut rendre malade ; Elle apporte un bilan précis et, si nécessaire, permet de définir un plan d'actions pour corriger ou prévenir le « mauvais » stress auprès des populations les plus exposées.

L'approche est souple et permet de prendre en compte des entreprises de tailles très diverses ( de 150 à 150 000 salariés) ou des secteurs d'activités différents ( secteur industriel, secteur des services ou de la distribution ou en milieu hospitalier par exemple.)

Quelques chiffres :
27% des salariés européens se déclarent stressés, derrière le mal de dos (29%) et les troubles musculo-squelétiques (28%) selon l'enquête 2005 de la fondation européenne pour l'amélioration des conditions de travail. La mise en œuvre de ce type d'étude s'inscrit dans le cadre de la loi qui fait obligation aux employeurs d'évaluer les risques au travail , y compris psychosociaux et de préserver la santé physique et mentale des salariés ( art L 230-2 du code du travail)

La Russie : un nouveau marché important et attractif
Forte de ses 142 400 000 habitants, dont 73% habitant en zone urbaine ;

• Moscou et sa banlieue regroupent 13 millions d'habitants (Moscou compte à elle seule 8,6 millions d'habitants)
• et Saint Pétersbourg avec 4,7 millions d'habitants.
• dix villes autres villes dépassent le million d'habitants,

la Russie est un pays en transition rapide qui se remet de la période post communiste : la dette extérieure est passée de 64% à 10% et qui connaît un boom des consommateurs :

• les ventes de biens de consommation et le nombre d'importation de voitures explosent,

• le taux d'équipement de téléphones portables est passé de 3% en 2000 à 50% en 2006

De fortes opportunités se présentent aux marques étrangères dues à une faible pro activité des marques russes.

Le décalage des équipements entre zone urbaine et zone rurale amènent à choisir les méthodologies avec soin.

Le taux d'équipement téléphonique frôle les 80% à Moscou, il reste très bas dans le reste du pays. Ainsi il n'est que de 27% dans la région de Nizhegorodskaya Oblast, où vivent plus de 3 millions d'habitants.

Aussi, si vous souhaitez avoir un échantillon représentatif, il vous faudra plutôt opter pour le face à face. En revanche, si seule la population urbaine vous concerne, l'option téléphone sera acceptable.

Seulement 12% de la population utilise leur e-mail quotidiennement ce qui limite les explorations par cette méthode.

Parmi les omnibus réguliers, fiables accessibles localement, nous utilisons :

• un omnibus face à face conduit auprès d'un échantillon de 1 500 personnes âgées de 18 ans et plus, dans sept districts, 45 régions et plus de 90 zones peuplées. (mensuel)
• un omnibus CATI conduit à Moscou auprès de 1 000 participants âgés de 16 ans et plus. (mensuel )

Quelques chiffres :

Population

• Sexe : 46% d'hommes, 54% de femmes
• Age : 70% de la population a entre 15 et 64 ans
• Espérance de vie : femmes : 72 ans - hommes : 59 ans (source INSEE)

Santé

• Un homme sur trois et une femme sur sept sont alcooliques (femmes-russes.eurochallenges.com 2006)
• 36 000 morts par an dues à l'ingestion d'alcool frelaté (femmes-russes.eurochallenges.com 2006)
• 46 000 suicides par an (femmes-russes.eurochallenges.com 2006)

L'Union des Annonceurs (UDA) a confié au Pôle Corporate la réalisation de la 6ème édition du Baromètre sur la communication d'entreprise.

Cette étude menée auprès des responsables de communication des 2 500 premières entreprises françaises permettra de dresser un état des lieux du secteur (responsables, contenus, outils, …). Elle est attendue avec un intérêt particulier puisqu'elle permettra de balayer les évolutions de 20 ans de communication corporate (la 1ère mesure du Baromètre avait eu lieu en 1988).

A la demande du SPS (Syndicat de la Presse Sociale), le Pôle Corporate a mené une étude « Les Français et la Presse sociale », portant sur l'audience et la perception des journaux et magazines diffusés auprès des adhérents d'organismes sociaux (mutuelles, fédérations et syndicats professionnels, associations). Selon cette étude, 22 millions de Français (soit 49% des 18 ans et +) sont lecteurs de Presse sociale et lui accordent des qualités de crédibilité, d'utilité et de proximité souvent supérieures à la Presse kiosque. Une majorité de ces lecteurs jugent également que ces publications peuvent jouer un rôle dans le débat sur les questions sociales en France.

Sondage CSA réalisé auprès d'un échantillon national représentatif de 1004 personnes âgées de 18 ans et plus.

Le Département Opinion-Corporate mesure l'attractivité économique de l'Europe et de cinq pays européens. Pour la quatrième année consécutive, Ernst & Young a demandé à l'Institut CSA de réaliser une enquête auprès de dirigeants en entreprise sur l'attractivité économique de l'Europe. Réalisée auprès de 800 décideurs, elle est conduite dans 30 pays en 8 langues (anglais, allemand, français, néerlandais, espagnol, italien, polonais, russe). Elle sera suivie par cinq autres études sur l'attractivité de la France, de l'Italie, de l'Allemagne, du Portugal et de la Belgique.